Una nota de crédito es una devolución que se le hace al cliente. Puede ser de 2 formas:
1 – Como saldo a favor en la cuenta del cliente, que podrá aplicar a futuras facturas.
2 – Reintegro en efectivo, en mano.
Para crear una nueva nota de crédito debe ir al menú principal “Ventas>Notas de Crédito”. En esta pantalla verá un listado de todas las notas créditos emitidas y el estado de cada una. Para crear una nueva nota de crédito haga clic en “nueva nota de crédito”
La confección de la nota de crédito es muy similar a la de una Factura. Debemos elegir el cliente al que se asociará, indicar los productos/artículos o servicios que se van a descontar e ingresar los montos. Si se seleccionan productos/artículos de la lista cargada previamente los importes aparecerán en forma automática y se podrán editar de ser necesario.
También al final de la nota de crédito se podrá practicar un descuento (tener en cuenta que en este caso, por ser nota de crédito, el descuento es “en contra del cliente” por ejemplo (gastos administrativos de procesamiento de reintegro). También se podrá realizar un reajuste, diferente del descuento (por ejemplo reajuste por inflación).
Una vez lista la nota de crédito es posible solo “guardar” (sin avisar al cliente) o bien “guardar y enviar” (esta última envía al cliente una notificación sobre la generación de la nota de crédito y el PDF de la misma).
